Klantreismedewerker Pensioenaangifte

PGGM begint vanaf 2025 met het beheren van het Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT). De aangesloten werkgevers worden overgezet naar het systeem van Uniforme Pensioen Aangifte (UPA) en passen hun werkwijze hierop aan. De afdeling Datamanagement Arbeidsverhoudingen van PGGM biedt hierbij ondersteuning.

Als Klantreismedewerker Pensioenaangifte onderhoud en beheer je de database, en verzamel én verwerk je relevante markt- en klantinformatie. Je adviseert werkgevers over salarissoftware en benadrukt het belang van een correcte pensioenadministratie. Veelvoorkomende fouten los je efficiënt op, bijvoorbeeld door het ontwikkelen van een robotbestand.

In deze functie heb je veel contact met de analisten van je afdeling en met de werkgevers en loonadministraties van de aangesloten bedrijven (voornamelijk MKB). Kijk jij uit naar een mooie carrière waarin je veel leert over data-analyse? Begin dan snel als Klantreismedewerker Pensioenaangifte bij PGGM!

Dit doe je nog meer:

• Je ondersteunt je medior- en seniorcollega's Datamanagement Arbeidsverhoudingen bij het uitvoeren van data-analyses en het uitwerken van oplossingen
• Je helpt bij administratieve taken die voortkomen uit de data-analyses en voert, indien nodig, zelf mutaties door.
• Je fungeert als sparringpartner voor de loonadministrateurs
• Je zorgt voor een nauwkeurige interpretatie van query’s, met als doel een 100% juiste aanlevering van gegevens.
• Je adviseert werkgevers over het oplossen van problemen in de gegevensaanlevering en ontwikkelt in samenspraak met de afdeling Communicatie, nieuwsbrieven en overige communicatie. 
• Je investeert in sterke relaties met werkgevers, salarissoftwareleveranciers en servicebureaus

In opdracht van PMT verzorgt PGGM Pensioenbeheer alle zaken rondom de pensioenen van medewerkers en gepensioneerden uit de sector Metaal en Techniek. Je komt terecht op de afdeling Datamanagement Arbeidsverhoudingen, waar zowel ervaren als beginnende data-analisten werkzaam zijn. Zij zullen je met veel plezier wegwijs maken in de pensioenadministratiesystemen en ervoor zorgen dat je je volop kunt ontwikkelen. De sfeer is uitstekend, met teamuitjes en de mogelijkheid om gemakkelijk aan te sluiten bij onderlinge uitstapjes. Je toekomstige collega, Tom Risberg, raadt je deze functie van harte aan: "Bij PGGM krijg ik de ruimte om creatief te zijn en mijn ideeën tot leven te brengen. Mijn werkgever biedt niet alleen de mogelijkheid om te groeien, maar zorgt ook voor een omgeving waarin ik me écht thuis voel."

Je bent een proactieve en collegiale aanpakker die moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden schakelt. Met jouw cijfermatig inzicht en analytische blik doorgrond je processen snel. Je bent initiatiefrijk en altijd alert op verbetermogelijkheden. Hoewel je momenteel nog geen kennis van pensioenen hebt, ben je ervan overtuigd dat je deze materie snel onder de knie zult krijgen. Deze vacature spreekt je vooral aan vanwege je affiniteit met data-analyse, een gebied waarin je je graag verder wilt ontwikkelen.  

Verder neem je mee:

•      Een opleiding op hbo-niveau
•      Commutatief vaardig
•      Kennis van of belangstelling voor softwarepakketten zoals RAET, Afas, Exact en Nmbrs. Je wilt je deze snel eigen maken.
•       De wil om je verder te verdiepen in salarissystemen en HR-IT-systemen
•       Ervaring met Excel, en bij voorkeur ook met SQL
•       Kennis van, of grote belangstelling voor, digitale klantbediening en klantreizen
•       Een kwaliteitsgerichte, klantgerichte en resultaatgerichte werkhouding

Bij PGGM krijg je de kans om te groeien in een werkomgeving die niet alleen groen is, maar ook vol zit met mogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren en je carrière naar een hoger niveau te tillen. Hier draait het om meer dan alleen geld verdienen. Bij ons staat vakmanschap, samenwerking en kennisdeling hoog in het vaandel. Je hebt de vrijheid om werk en privé perfect op elkaar af te stemmen, zodat je jezelf in balans kunt houden. Wij geloven in een open en eerlijke bedrijfscultuur en bieden een werkomgeving waar je zowel voor de maatschappij als voor jezelf kunt werken. Kies voor PGGM en ervaar de rustgevende groene oase in het hart van het land. 

Jij mag rekenen op: 

• Een functie met gegarandeerde maatschappelijke impact. 
• Een bruto maandsalaris tussen € 2.588,- en € 4.143,- o.b.v. 36 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring. 
• Een bruto maandsalaris in schaal 12 of 13 van de CAO. 
• Gegarandeerd een dertiende maand;
• Een 36-urige werkweek met flexibele werktijden;
• Een goede pensioenregeling als deelnemer van pensioenfonds PFZW (71% betaald door PGGM, 29% door werknemer);
• Jaarlijks Fit for the Future budget van €300,- welke je kan inzetten voor het verbeteren van de mentale, fysieke of financiële fitheid;
• Een ruim opleidingsbudget voor interne en externe trainingen of opleidingen;
• Ruim 27 vakantiedagen (Medewerkers hebben de keuze om maximaal twee nationale christelijke feestdagen te ruilen met een voor hen belangrijke (feest)dag);
• Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
• Netto internetvergoeding van € 37,50 per maand (€ 450 per jaar);
• Je ontvangt een collectiviteitskorting op de aanvullende verzekeringen (21% in 2024) en tandartsverzekering (15% in 2024);
• Een thuiswerkregeling met een vergoeding van max EUR 900,- inclusief btw om je thuiswerkplek arbo-proof in te richten.

Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden en salarisschalen lees je in onze CAO, die je vindt onder 'Arbeidsvoorwaarden' op pggm.nl/werken-bij.

Klantreismedewerker Pensioenaangifte: jouw nieuwe baan bij PGGM?

Wil jij als Klantreismedewerker Pensioenaangifte de verantwoordelijkheid dragen voor een goed pensioen van ruim 4 miljoen pensioendeelnemers? Solliciteer dan op deze vacature en kies voor een baan met impact.

Heb je vragen? Neem dan contact op met recruiter André Menger via andre.menger@pggm.nl

Informatie over de sollicitatieprocedure vind je terug op onze website.

PGGM en Hybride Werken 

Bij PGGM hebben we een hybride werkomgeving gecreëerd die ons in staat stelt om flexibiliteit en samenwerking te combineren. Onze medewerkers hebben de mogelijkheid om zowel op kantoor als op afstand te werken, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeuren en de aard van hun werk. Door hybride werken aan te bieden, willen we onze medewerkers de vrijheid geven om hun eigen werkstijl te ontwikkelen, maar tegelijkertijd de voordelen van een gezamenlijke werkplek behouden. 

Behandeling Sollicitatie

Na ontvangst van jouw sollicitatie gaan wij via een aantal stappen kijken of jij bij ons past en wij bij jou. Bij de procedure voor de werving en selectie van nieuwe medewerkers verzamelt en verwerkt PGGM persoonsgegevens, hierbij kan ook naar sociale media gekeken worden. PGGM vindt het belangrijk dat dit zorgvuldig, vertrouwelijk, transparant en met in achtneming van de algemene verordening gegevensbescherming en aanverwante wet-en regelgeving plaatsvindt. Lees in dit document wat er gebeurt met je persoonsgegevens.  

Aan intermediairs

We weten dat er veel partijen zijn die graag met ons mee willen zoeken of hun diensten willen aanbieden voor deze vacature, maar bij PGGM werven we nieuwe collega’s zelf. Acquisitie naar een werving & selectie-opdracht of onaangekondigde aanbiedingen van CV's stellen we dan ook niet op prijs en nemen wij niet in behandeling. Mochten we er niet uitkomen, dan bellen we jou.